Cámara trasera - Soporte moto [iPhone XR]

Hola Oscar me alegro si tu estas satisfecho con el acuerdo del cambio de equipo pagando la diferencia, a mi no me sirve eso, no quiero pagar por algo que no procede, si con el 11 no hay solucion pues bueno, que me lo cambien por el 12 pero a coste 0 y todo lo que no sea eso no lo aceptare, de hecho pondre la reclamación y ya veremos como lo arreglan, pero pagando ni cinco

No este no me atrevo me da miedo jajajja. Pero la verdad que en el anuncio de presentacion del 12 salía enganchado a un coche por el campo supongo que solucionarían el tema . Aunque no me atrevo llevo un gps de moto ahora

No acuerdo no pero no me quedo otra ya que el 12 era muy reciente y lo cambié por el 12 pro. Creo que con el tiempo que hace que ha salido ya si terminarás por llegar a un acuerdo por el siguiente modelo al tuyo de iguales caracteristicas

Hola, me ha pasado lo mismo con el iPhone 12 Pro, después de salir una ruta en moto, la cámara empezó a vibrar no enfocaba, con el gran angular sin problema, pero con la otra cámara no funcionaba, solo vibraciones muy incómodas, después de hablar con Apple me dieron cita en la Apple Store de Valencia y el técnico me dijo que era por las vibraciones de la moto, se estropea el estabilizador, solución, no usarlo en soportes de moto, un poco rollo porque me gustaría usarlo como GPS, me cambiaron la unidad por uno nuevo ya que tenía 1 mes y no tenían repuestos todavía de este modelo iPhone 12 Pro

Para "***" y no techar gota con el 12 también .!creo que esto ya debería ser denunciable . Yo reconozco que no he vuelto a subir el 12 pro en el soporte de moto . Ni lo haré no pienso pasar por lo mismo otra vez . Lo malo de esto que te lo cambiarán por uno recuperado o te cambiarán la cámara abriendo el teléfono y eso a mí no me gusta nada

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Pues uno más que se une a la causa! Tengo un XR y ya me han cambiado un terminal y dos cámaras... y no han sido más porque tiraba con la cámara rota y lo he llevado después de mucho tiempo. Me parece una jodienda, asique espero que Apple haga algo al respecto y al menos los siguientes tengan esto arreglado, ya que por lo visto ahora con cualquiera a partir del XR le pasaría

a mi me pasa exactamente lo mismo en el iPhone 11 Pro. llevo con el 4 meses y hasta ahora no había tenido ningún problema, pues bien, ha sido comprarme una moto, utilizarlo un día con un soporte adecuado y al ir a abrir la cámara empieza a vibrar y a desestabilizares la imagen! estoy tratando de que me resuelvan el problema, seguiré informando de la solución que me ofrecen, aunque mucho me temo que la solución es no utilizarlo en la moto o cualquier otra actividad donde hayan muchas vibraciones. sinceramente es una gran decepción, que a día de hoy en uno de los terminales mas caros del mundo sucedan estas cosas. yo ya me estoy replanteando cambiar de marca, por cosas inaceptables como esta y otras mas que en otros móviles no pasan.

Yo desde luego voy a cambiar de marca, es el primer Iphone que tengo y nunca mas me compro otro, voy a venderlo antes que se "***" y me pillare un Samsung, como tiene que ser, lo demas es M........

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apple no se hace cargo de la reparación de la cámara trasera justificando mal uso y estando en garantía. Llevo muchos años siendo usuario y nunca me había encontrado algo así, si bien todos podemos fallar y un aparato electrónico también, también se debería de reconocer como siempre habían hecho y dar una solución. Vergonzoso que te gastes 1300€ en un móvil y que por utilizarlo de gps en la moto debido se te rompa la cámara y no se hagan cargo de ello habiendo tantos casos con el mismo problema. Viendo la dirección que están tomando, acaban de perder la confianza de 1 cliente. Gracias por todo y suerte!

Yo pensaba lo mismo con cambiar de marca pero indagando he visto que los Samsung de gama alta que tienen estabilizador mecánico dan el mismo problema osea que si cambias de marca cuidado con los Gamal alta que tienen el mismo defecto

Gracias por la información! No se hacen cargo por tener una rajita minúscula en la pantalla. La raja ríene mas de un año y no ha dado problemas hasta que lo he usado de gps en la moto. Se agarran a eso para limpiarse las manos cuando nada tiene que ver.

Hola , me pasa lo mismo en un Iphone 12 mini junto con un soporte para el manillar . Ha sido usar la moto y al siga siguiente tenia el problema de la camara trasera . Fui a apple me lo cambiaron y el mismo dia que lo volvi a usar en la moto se volvio a estropear ....

Vaya *******

Bueno supongo que no tendremos solución fácil por parte de Apple, al parecer también pasa en Xiaomi, Samsung, HUAWEI, cualquiera que tenga un objetivo móvil, he encontrado esta solución por el momento, espero que os sirva de ayuda

https://www.quadlockcase.eu/collections/shop-moto/products/motorcycle-scooter-mount-kit-all-iphone-devices?variant=32978025316434

es un soporte con el que puedes adquirir un módulo anti vibración, lo probare

saludos 🏍✌🏽

Yo tengo un iphone 11 pro y me pasa lo mismo. Llevo un año de cambio de cámaras y terminales, también es de la moto. Como apple no pensó en esto? Que hacemos? Dejamos de tener iphone? Vendemos y nos cambiamos a android? A mi nadie me aviso de este problema, si no no me habría comprado este teléfono.

A mi me pasó lo mismo, yo compré un soporte que es de aluminio y me daño el tlf, tenía otro soporte de plástico y funcionaba bien, y también estoy seguro que fue por la vibración con el otro soporte, ahora ando buscando para repararlo