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El Apple Watch registra ejercicio, horas de pie y calorías consumidas sin haber realizado ningún movimiento.

Hola, mi pregunta es sobre el Apple Watch 3. Nunca me ha dado ningún problema, lo llevo y uso muy a gusto, pero desde hace casi dos días parece haberse vuelto loco. Registra calorías consumidas, tiempo de ejercicio realizado y horas de pie que no son ciertas; he llegado incluso a quitarme el reloj para que no pudiera detectar ningún movimiento y aún así los resultados indican que me he movido y he hecho ejercicio.


Agradecería que me echaran una mano, pues el registro de mi actividad física a través de los anillos es una de las funciones del Apple Watch que más utilizo. Gracias.


Un saludo :)

Apple Watch

Publicado el 14/08/2019 07:57 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/08/2019 02:29 p. m.

Hola mf7!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 5.3. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support


Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 12.4. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/08/2019 02:29 p. m. en respuesta a mf7

Hola mf7!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 5.3. En esta web de Apple tienes los detalles de como actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple - Apple Support


Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 12.4. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.


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