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Suscripción a Apple Music

Me he suscrito a apple music 1 mes (10 euros), hoy y e intentado iniciar musica y me aparece esto Le doy a aceptar y ya se sale y nada mas, no reproduce la música ni nada. Tambien he notado que me sale en compras pendientes esta suscripción, y mi metodo de pago he comprobado dos veces que esta bien y actualizado, no se que hacer.

iPhone X

Publicado el 1/09/2019 10:20 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/09/2019 02:56 p. m.

Hola angelnxs,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/09/2019 02:56 p. m. en respuesta a angelnxs

Hola angelnxs,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

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Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


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