Necesito eliminar la música ya que me están cobrando doble
quiero eliminar la música que compre para mi iPhone, y pdf , nose como hacerlo ?
iPhone XS
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AppleJohann
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Hola juana241,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que deseas cancelar dos suscripciones.
Puedes cancelar suscripciones desde tu iPhone XS usando este enlace:
También puedes usar estos pasos:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
- Toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla y, luego, toca Ver Apple ID.
- Desplázate hasta Suscripciones y tócala.
- Toca la suscripción que quieres administrar.
- Si te están cobrando una suscripción que no ves en la lista de suscripciones, es posible que se esté facturando a través de otro proveedor, no a través de Apple.
- Usa las opciones para administrar tu suscripción. Puedes elegir entre distintas ofertas de suscripción, o bien tocar Cancelar suscripción para cancelar tu suscripción. La suscripción se cancelará al final del ciclo de facturación actual
Si no ves una opción para cancelar una suscripción en particular, es porque ya se canceló y no se renovará. Si la suscripción caducó recientemente, verás una fecha de vencimiento. Si hace poco cancelaste la suscripción, verás la fecha hasta la que tendrás acceso a la suscripción.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.