Mi MacBook se apaga al intentar iniciar sesión
despues de instalar la última actualización de seguridad al reiniciar mi macbook, llega hasta el inicio de sesion y antes de terminar se apaga, probe iniciar en modo seguro y pasa lo mismo.
Perfil de usuario para usuario:
Marco.C
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Mishab,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook se no cumple su session de inicio y se apaga. Igualmente observo que has tomado pasos técnicos para buscar una solución y agradezco la información proveída.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.