salto de cursor
Mientras escribo me salta el cursor. Tengo un MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports). macOS Mojave ver 10.14.06.
Agradeceré mucho que alguien me ayude.
Josep. Barcelona
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Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola josep65,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu mouse se comporta de forma errática cuando lo usas.
Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.
Si el puntero salta cuando usas un trackpad, Magic Trackpad o Magic Mouse
Si quieres, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.