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Garantía face id

Me dejo de funcionar el Face ID y estaba en garantía cuando comencé a reclamar y nunca pudieron solucionarme el problema, luego me extendieron la garantía pero el servicio Tecnico no tenía lugar para recibir el teléfono y así fue pasando y no puedo solucionar el problema.

cómo puedo iniciar acciones legales?

gracias

iPhone X

Publicado el 21/09/2019 04:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/09/2019 10:16 a. m.

De nada!! 😄


Hay varios inconvenientes que pueden surgir al comprar un iPhone en un país diferente al que se va a usar.


Uno es las bandas de telefonía que se usan, que en cada país pueden ser diferentes. Un iPhone se vende en un país con la piezas adecuadas para funcionar con las bandas de telefonía de ese mismo país. Si compras un iPhone en EEUU y pretendes usarlo en Argentina, las bandas de telefonía pueden no ser las mismas y el iPhone no funcionaría. En ese caso, contacta con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de iPhone que pretendes comprar soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


Otro es la garantía, ya que puedes no tenerla en países en donde la marca no tenga presencia física. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el Apple Store o servicio autorizado más cercano a tu región. 


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

Preguntas similares

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/09/2019 10:16 a. m. en respuesta a Victorhm12

De nada!! 😄


Hay varios inconvenientes que pueden surgir al comprar un iPhone en un país diferente al que se va a usar.


Uno es las bandas de telefonía que se usan, que en cada país pueden ser diferentes. Un iPhone se vende en un país con la piezas adecuadas para funcionar con las bandas de telefonía de ese mismo país. Si compras un iPhone en EEUU y pretendes usarlo en Argentina, las bandas de telefonía pueden no ser las mismas y el iPhone no funcionaría. En ese caso, contacta con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de iPhone que pretendes comprar soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


Otro es la garantía, ya que puedes no tenerla en países en donde la marca no tenga presencia física. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el Apple Store o servicio autorizado más cercano a tu región. 


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

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