Falla iOS 13 (Cierre Automático de Apps y más...)

Question

Nivel 1

5 puntos

Falla iOS 13 (Cierre Automático de Apps y más...)

Desde que actualice a iOS 13 en el iPhone 7, muchas de mis aplicaciones se cierran solas, tanto de apple (ej. Cámara) como de terceros (Ej. Facebook, WhatsApp); además una vez que estás usando una App (sin que se cierre claro) y cambias de App y después regresas a la anterior App lo que sea que estabas viendo se quita y se empieza actualizar la pagina (en caso de redes sociales)...

(no es nada ligado a la falta de capacidad de memoria, el iPhone es de 256gb)

Algo más, los memojis en vez de salir como sticker y sin fondo al enviarlos, aparecen con formato de imagen con fondo blanco...

iPhone 7

Publicado el 23/09/2019 12:14 a.m.

Responder

Answer 1

Pedro D

Community Specialist

26/09/2019 04:29 p.m. en respuesta a LinaRmz

Hola LinaRmz,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone presenta problemas luego de actualizar a iOS 13.

Te recomiendo que reinicies tu iPhone e intentes verificar si el problema persiste. De persistir el error, actualizar tu iPhone a iOS 13.1. Este recurso te ayudará a completar el proceso de actualizar el iPhone.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

Falla iOS 13 (Cierre Automático de Apps y más...)

Preguntas similares