Actualice a iOS 13 mi iPhone 6s de 16 gb y me quedó obsoleto, lo resetee como de fábrica y hasta así aparece con espacio lleno

Al actualizar mi iPhone y hacer todo el proceso normal de instalación de iOS me dice que tengo memoria llena, borre todo y lo organice como “iPhone nuevo” y sin descargar nada Aún así me mostraba qué tenía ocupado 15.9 GB no musica ni fotos ni Videos Solo whatsapp

iPhone 6s

Publicado el 23/09/2019 06:27 a.m.

Responder
1 respuesta

27/09/2019 08:55 a.m. en respuesta a dyan209

Hola dyan209,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con el almacenamiento de tu iPhone.


Te recomiendo que restaures tu iPhone a sus ajustes de fábrica. Este paso puede corregir errores a nivel de software. Este recurso te ayudará a lograr este objetivo.


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Actualice a iOS 13 mi iPhone 6s de 16 gb y me quedó obsoleto, lo resetee como de fábrica y hasta así aparece con espacio lleno

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.