Por que no puedo usar AppleCare en Colombia ?

Hace 2 meses compré mi MacBook Pro, el día de ayer quebré la pantalla accidentalmente y hoy fuí al Iservice mas cercano y me indican que AppleCare no funciona para daños en Colombia.

la verdad me decepciona mucho por que en el momento en que compre el AppleCare, me dijeron que si podía usarlo en mi país .

Publicado el 1/10/2019 02:25 p.m.

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1 respuesta

1/10/2019 04:57 p.m. en respuesta a Nfernandagomez

Hola Nfernandagomez


Entiendo perfectamente su frustración con respecto al servicio AppleCare. Debería de haberle informado bien con respecto al plan de AppleCare qué es lo que cubre y lo que no.


Obviamente desconozco qué plan de AppleCare obtuvo, quizás sí que cubre garantía en su País, pero el daño accidental de la pantalla no lo cubra la garantia.


Le mando ánimos y ojalá que puedas arreglar la pantalla.


Un saludo






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