Can't delete Mac Mail Autofill permanently

Is there any way to delete permanently the autofill addresses on Mac Mail (OS X Mojave), I have tried deleting from "Window/Previous recipients..." but addresses suggestions do not dissapear, I would be grateful with some help on this issue

MacBook Air

Publicado el 3/10/2019 12:36 a.m.

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3 respuestas

7/10/2019 08:13 a.m. en respuesta a nesle2243


Hola nesle2243,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si bien entiendo, quieres saber la manera de eliminar el autocompletar de direcciones de correo electrónico que aparecen al escribir una dirección de correo electrónico de destinatario.


Nos comentas que has tratado la opción de remover la dirección de destinatarios anteriores y el problema persiste. También tienes la opción de hacer los siguientes pasos :


  1. Comienza escribiendo la dirección o el nombre del destinatario en un nuevo mensaje.
  2. Selecciona la dirección deseada de la lista de autocompletar como si le escribieras en un correo electrónico.
  3. Haz clic en la pequeña flecha hacia abajo en el destinatario o complete y luego haga clic con el botón derecho del mouse.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


8/10/2019 08:53 a.m. en respuesta a nesle2243

Hola nesle2243,


Te agradecemos la captura de pantalla y la información relevante a tu problema.


Te recomendamos comunicarte con nuestros asesores técnicos para que ellos puedan analizar la información en más detalle:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

7/10/2019 05:25 p.m. en respuesta a Carlos.P

Hola Carlos, como estas?


Muchas gracias por tu respuesta. Hice lo que comentaste pero no dio resultado, continua apareciendo la sugerencia en el listado. Aparece como "Siri lo encontró en Apps"... Adjunto copia de pantalla. Creo que debe haber que borrar algo a nivel de "registro" en el sistema, va mas alla de un cache de direcciones de Mail o de la libreta de direcciones.


Agradeceria si tu o alguien mas en la comunidad tiene idea de como eliminar estas sugerencias dado que a veces resulta incomodo o hasta peligroso enviar informacion sensible a un destinatario no deseado.


Muchas gracias!!!


Cordiales saludos


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