Face ID dice "no se ve tu cara", que hago? ya probe con todo lo que dice apple

Face ID dice "no se ve tu cara", que hago? ya probe con todo lo que dice apple.


Al intentar configurar el Face ID me dice que suba el iPhone, luego que lo baje, luego dice que pona la cara en el marco, al finar dice que no se ve mi cara.

iPhone XR

Publicado el 13/10/2019 08:58 a.m.

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1 respuesta

13/10/2019 09:26 a.m. en respuesta a Samyhh

Hola Samyhh!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si Face ID no funciona en el iPhone o iPad Pro - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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