No puedo utilizar Apple Music en mi iPhone, sale un mensaje YA ESTAS SUSCRITO A APPLE MUSIC, y no puedo hacer nada más. Alguna ayuda?
iPhone XS Max
Buenas,
Yo tenía el mismo y he he hecho de todo: cerrar sesión en mi ordenador y iPhone, volver a abrir, reiniciar el teléfono...
Al final he ido en ajustes> general > restablecer y he restablecido los ajustes por si algo se había quedado desconfigurado.
Con eso se te reinicia ( solo perderías el fondo de pantalla) y a mí ahora ya me funciona el Apple Music y no me sale el mensaje ese.
Saludos,
Buenas,
Yo tenía el mismo y he he hecho de todo: cerrar sesión en mi ordenador y iPhone, volver a abrir, reiniciar el teléfono...
Al final he ido en ajustes> general > restablecer y he restablecido los ajustes por si algo se había quedado desconfigurado.
Con eso se te reinicia ( solo perderías el fondo de pantalla) y a mí ahora ya me funciona el Apple Music y no me sale el mensaje ese.
Saludos,
Ya lo logre, tienes que ir a configuración/Apple Music/y desactivar la función de “sincronizar biblioteca”. Ahí ya te dejara abrirla sin el mensaje, en mi caso se había cancelado mi cuenta, así que abrí una nueva. Y me dejo, después volví a configuración/Apple Music/y Active “sincronizar biblioteca” y lo hizo sin problema.... espero haber sido claro y que les funcine
Me sucedió lo mismo, pero lo solucioné eliminando la app ,, y luego descargándola otra vez , fue fácil
Hola Magno08,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo contactar a nuestros asesores. Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Yo contraté Apple Music desde mi teléfono android, ahora quiero escuchar Apple Music en mi iPad Pro 11 y me sale el mismo mensaje sin ninguna opción más que Aceptar, no me deja escuchar nada.
Gracias hermano, por tu comentario pude arreglar ese problema 👌🏻
Hola cómo me podrías ayudar? Tengo el mismo problema solo que si restablezco me dice que se eliminará mi forma de pago
A mi también me pasó lo mismo, y si me funciono esto, gracias
A mi me sigue fallando, he eliminado y nada de nada :(
No me funciono
A mi no me funciono 😔 solo me borro las contraseñas
No puedo utilizar Apple Music en mi iPhone, sale un mensaje YA ESTAS SUSCRITO A APPLE MUSIC, y no puedo hacer nada más. Alguna ayuda?
