CATALINA

Desde que mi MacBook Pro se actualizó a Catalina, tengo problemas con mi disco duro externo, no le lee, cuando consigo montarlo (lo dejo conectado al MAC, lo apago y lo enciendo) no guarda los documentos con los que trabajo... Catalina es un desastre.

Incluso he instalado Tuxera y me sigue fallando el disco duro externo.

He comprado un disco duro externo nuevo y me sigue pasando los mismos errores.

Que desastre de actualización.

¿Cómo lo váis a reparar?

¿Cómo puedo solucionarlo?

Estoy indignado y necesito una solución. No es normal que para guardar un documento tengo que guardarlo en escritorio, después copiar y pegarlo en disco duro para que se quede guardado, pues no me deja hacerlo directamente como antes.

Espero que tengáis en cuenta mi problema y solucionar esta actualización. Sé que en foros hay más personas como yo.

Un saludo.

Espero vuestra respuesta.

Daniel

Publicado el 19/10/2019 10:14 a.m.

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24 respuestas

20/02/2020 04:01 a.m. en respuesta a lapalo69

Buenas yo he conseguido solventar el problema y me funciona estupendamente. Para seguir utilizando los discos duros en un formato que no sea el específico para mac y poner así usarlos en ordenadores windows, he instalado Tuxera la última versión ya que es compatible con Catalina. El enlace de descarga es: https://www.tuxera.com/products/tuxera-ntfs-for-mac/. Os podéis descargar la versión de prueba que dura 15 días para que la probéis y si os funciona ya tomais la decisión que queráis. Yo finalmente he comprado la licencia de Tuxera y me ha costado 15€ y se puede instalar hasta en 3 equipos distintos, por lo que os recomiendo que os unáis a otros amig@s/familia que tengan el mismo problema y ya compartís gastos. Anteriormente conseguí instalarla pirata pero esta versión aún no la he encontrado por lo que prefiero pagar 15€ y solventar el problema de inmediato. Como siempre cada actualización de Mac al final lo pagamos los usuarios, en fin...esto es Apple. Un saludo y espero que os sirva

18/04/2020 06:16 a.m. en respuesta a DaniFerrer

SOLUCIONADO!!!!

Estimados ayer 18 de abril de 2020 instale Mac Os Catalina 10.15.4 , queria utilizar un disco externo con documentos y no lo reconoció al conectar.

El disco tiene una extensión ExFat para usar en Mac y Windows.

Me comunique con el chat de soporte técnico de apple, y la solución fue tan simple como ir a utilida de disco, (Aqui aparecia el nombre del disco duro externo y tuve que hacer clic en "MONTAR", luego de eso comenzó a reconocerlo cada vez que lo conecte!.

Saludos

23/10/2019 02:52 p.m. en respuesta a DaniFerrer

Hola DaniFerrer,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

29/03/2020 01:02 p.m. en respuesta a yustos

Hola a todos!

Fijaos si hace tiempo que nos vamos quejando del tema y ni caso. Un par de aportaciones, por si le sirven a alguien tan desesperado como yo. En mi caso, cuando pasé a High Sierra me hice con NTFS for Mac, que en un iMac late 2009 al que puse un SSD y 16GB RAM ha funcionado sin problemas hasta hace unos meses, todo se desconfiguró con la última actualización. Tengo un MacBookPro de 2011 al que también puse un SSD (lo hago yo) y en el que se instaló Catalina. Pues bien para intentar pasar contenidos me tuve que enfrentar a lo que contáis y ... sorpresa!!!

Resulta que si bien los discos externos tienen todos esto problemas de los que hablamos, los USB de gran tamaño los podéis formatearnos NTFS con arranque (Windows) y los identifica sin ningún problema. De hecho, ayer pasé mi fototeca de uno a otro ordenador así.

Espero que a algún desesperado como yo esto os pueda servir, porque he intentado lo indecible y nada. Y resulta muy raro que en cambio los discos que usaba para backups antes de instalar Catalina, funcionan sin problemas.

Me apunto a la idea de que esto lo han dejado a su suerte. Hace poco había en AppleSfera un artículo en el que se criticaba incluso el diseño. lleva diez años casi igual... Y los discos duros mecánicos? Cuando hasta el fabricante de la esquina hace ya tiempo que monta SSD!!!

En fin, resumiendo:

  • Para pasar contenidos a un Mac con Catalina que os de problemas de puertos USB, un 'pincho' formateado dependiendo el tamaño de lo que queráis pasar, pero en formato Windows compatible.
  • Para hacer copias de seguridad, preparar el disco según el program que uséis (hace años que me olvidé de Time Machine).
  • Y qué me decís de los problemas del downgrade? O tienes tantas copias de seguridad como OS's hayas instalado o te quedas sin nada. Un auténtico desastre.
  • Para el futuro no sé vosotros, pero a mí se me va poniendo cara de ventana.

Suerte !!!


29/10/2019 11:51 a.m. en respuesta a alfonso259

Hola alfonso259,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


No conozco un app que te permita leer y grabar archivos en discos con formatos NTFS compatible con macOS Catalina. Si quieres, puedes formatear estos discos a un formato compatible con macOS, pero recuerda transferir los datos antes de hacerlo, ya que al formatear los discos todos los datos serán borrados.


Borrar un dispositivo de almacenamiento y cambiarle el formato en Utilidad de Discos en el Mac


Sobre tu segunda pregunta, puedes verificar el almacenamiento de tu Mac y liberar espacio en tu Mac usando este artículo.


Cómo liberar espacio de almacenamiento en el Mac


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

20/04/2020 02:15 p.m. en respuesta a saraost

Enhorabuena! Yo también he podido medio resolver mis problemas, pero estoy esperando que escampe el confinamiento para ir a reparar la tarjeta de vídeo. Después de mil pruebas, instalaciones y otras cosas, me enteré de que al parecer en los Mac de la época del mío era (relativamente) frecuente el fallo de ese circuito. Parece ser que se estropeaba con el calor del propio ordenador. Por eso cuando hago la combinación de arranque que indico, se salta algún paso de comprobación y funciona.

’saraost’ has probado a dar formato al disco de arranque con muchísimo cuidado?

Quiero decir que yo seguí las instrucciones del tutorial de Apple (ten cuidado que sean para el OS X Catalina, porque la página aparenta ser una única, pero en el desplegable de la parte superior izquierda está la pestaña para los 3 OS a los que se mantiene el soporte) y ahí pude empezar a arreglarlo todo. Sigue los pasos con muchísima atención, porque es muy fácil hacer algo equivocado.

Eso si, o tienes respaldo o no recuperas aplicaciones ni otros documentos o ficheros.

Sigo pensando que el fabricante dejó de lado los ordenadores ‘domésticos’ y ahí te quedas. Pocas veces me ha servido de algo el supuesto soporte. Hace nada he descubierto por mi cuenta un problema de fotografías que migraron de iPhoto a Fotos que no había quien me lo aclarara.

Suerte!

28/10/2019 03:44 a.m. en respuesta a AppleJohann

Lo instalé después de hacer una copia de seguridad. Inmediatamente vi que no reconocía los dos discos externos, con Mojave y la app Tuxeras no tenia problemas para leerlos.

Intente reinstalar desde la copia de seguridad, lo conseguí al octavo intento después de día y medio intentandolo, lo conseguí pero me advertía continuamente que el disco del ordenador estaba casi lleno, cosa que antes no sucedía, tenia bastante espacio libre.

Al chequear las particiones de disco vi que automáticamente las había cambiado, mis preguntas:

¿que programa puedo utilizar para que me reconozca discos duros externos con Catalina?

¿porque el HD esta lleno después de la reinstalación de Mojave?

5/01/2020 12:43 p.m. en respuesta a DaniFerrer

Es increíble como Apple bajo mi punto de vista, cada día va perdiendo mas calidad, se supone que sacan actualizaciones para mejorar y lo que consiguen en la mayoría de las actualizaciones en disminuir considerablemente el rendimiento de todos sus productos (quiero pensar que no sea intencionadamente para que renovemos nuestros equipos de 2 años). Estoy totalmente descontento con Catalina, antes de poner en funcionamiento una cosa deberían de probarlo, y si su finalidad es que solo utilicemos discos duros externos en formato de Apple, sepan ustedes que no están solos en el mundo, que tenemos amigos, familiares, compañeros de trabajo etc con los que tenemos que compartir archivos y documentación y que por suerte o por desgracia no poseen un mac, por lo que nuestros discos duros tienen que ser compatibles con todos. Agradecería que Apple sorventara esta situación cuanto antes, que ya que los precios van hacía arriba que vuelan en los nuevos productos, que lastima que no le siga la calidad, es más, parece que van estas dos variables en sentidos opuestos. Gracias

20/02/2020 12:16 a.m. en respuesta a AnndyNaranjo

Pues o como bien dicen te instalas Tuxera y lo actualizas, si no me equivoco no es gratuito así que ya estamos con el rollo de instalarlo, que lo instales correctamente, etc, etc... vamos si tienes tiempo fenomenal pero si vas con la lengua fuera como suele pasar..., otra opción vas y te compras un disco que lo lea tu equipo, así ya están los de Apple contentos y tú con un poco menos de euros en tu bolsillo.


21/02/2020 04:12 a.m. en respuesta a DaniFerrer

Me parece increíble lo que leo, de hecho acabo de venir de una tienda de electrónica con mi disco duro porque pensaba que estaba roto. El de la tienda lo ha probado en su ordenador windows y va perfectamente. Yo lo tenia configurado para ambos, obvio. Me dejó de funcionar con Catalina, así como otras apps que usaba con regularidad. Simplemente escribo para apoyar lo que muchos dicen aquí, que por favor solventen este tema, me parece ya muy cansino. No es normal ni lógico que un desarrollador no de soluciones con un sistema que da muchísimos problemas.


Un saludo.

6/04/2020 08:09 a.m. en respuesta a Silviuus

quizás si te metes en preferencias del sistema, ahí te sale el tuxera, lo abres y te aparece el disco duro. a mi me pasa eso pero luego no me deja hacer nada con el y tengo la nueva versión. catalina me esta dando muchos quebraderos de cabeza con muchas cosas, se supone que apple es intuitivo y sencillo y cada vez genera mas problemas porque son cerrados de miras.espero que te ayude o por lo menos que lo encuentres


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