Problema con app

Necesito eliminar los datos y registros de la aplicación Instagram, ya está desinstalada y eliminada, pero en la App Store continúa apareciéndome al querer descargarla nuevamente, una nube con una flecha hacia abajo (quiere decir que continúa teniendo datos) y necesito que aparezca el botón que dice “obtener”. Ya que tuve un problema con mi cuneta anterior y no me deja iniciar en esa ni en la nueva al enviarme códigos de verificación a correos que ya no existen y números de teléfono antiguos. Espero explicarme bien, y espero una respuesta. Muchas gracias!