Buenas:
mi correo se cierra inesperadamente si entro en carpeta de Enviados.
Ya he probado a entrar pulsando mayúsculas pero necesito que vuelva a la normalidad.
¿Alguien puede ayudarme para reestablecerlo?.
Muchas gracias.
Un saludo.
MacBook Pro 13", OS X 10.11
Hola susana007,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para tratar de resolver el problema con tu cuenta de correo electrónico, empecemos por reiniciar tu MacBook Pro. Después de reiniciar, trata de abrir Mail una vez más, pero esta vez presiona y mantén presionada la tecla Shift mientras abres Mail. Este paso borrará los datos de aplicación guardadas de Mail, pero no tu mensajes de correo electrónicos.
Si el problema persiste, verifica si el mismo problema ocurre en modo seguro, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo.
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola susana007,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para tratar de resolver el problema con tu cuenta de correo electrónico, empecemos por reiniciar tu MacBook Pro. Después de reiniciar, trata de abrir Mail una vez más, pero esta vez presiona y mantén presionada la tecla Shift mientras abres Mail. Este paso borrará los datos de aplicación guardadas de Mail, pero no tu mensajes de correo electrónicos.
Si el problema persiste, verifica si el mismo problema ocurre en modo seguro, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo.
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
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Un saludo cordial.
MAIL SE CIERRA INESPERADAMENTE!
