me suscribi a hbo go y quedo como pendiente y no lo puedo usar

me suscribi a hbo go y quedo como pendiente y no lo puedo usar, como le hago para que funcione?

Windows, Windows 6

Publicado el 4/11/2019 11:48 a.m.

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1 respuesta

8/11/2019 02:47 p.m. en respuesta a Danbol

Hola Danbol,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Recomiendo que primero verifiques si se subscribió to ID de Apple a la app de HBO Go. Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Ver, cambiar o cancelar suscripciones


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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