Iphone nuevo con rayas

Hola! Mi marido acaba de comprar un iphone 11 en la tienda k-tuin de san sebastian a a las 20:15. Ha llegado a casa a las 21:05. He empezado a desprecintar el iphone y cuando le he quitado el precinto de la pantalla para mi gran decepcion he visto dos rayas en la parte derecha que van de arriba hasta abajo. Hemos intentado llamar donde lo hemos comorado pero claro la tienda cerraba a las 21:00. Nunca me habia pasado esto con ningun producto de apple y he tenido muchos. Imagino que no tendre ningun problema a la hora de reclamar verdad?