Error en la transcripción del dictado

Hola tengo instalados varios teclados internacionales.

El problema viene con el dictado, cuando estoy dictando en un idioma, por ejemplo, el italiano, siendo éste el idioma activo, empieza escribiendo el texto en italiano pero luego quiere dictar en otro idioma no activo, por lo que no obedece a lo que realmente estoy dictando. Esto me sucede desde que se actualizó a ios 13, antes no sucedía. 

Agradecería que me dieran una solución, ya que así es imposible dictar.


iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 11/11/2019 02:47 a.m.

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3 respuestas

15/11/2019 10:05 a.m. en respuesta a ToniF0579


Hola ToniF0579,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que comentas que a raíz de la actualización de iOS 13 has observado un comportamiento irregular del uso del dictado en diferentes lenguajes, antes que nada te recomiendo verificar que estes usando la versión más reciente de iOS 13.2.2 para verificar que el problema no sea temporal:  


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después, si el dispositivo está actualizado y tu problema persiste, intenta los siguientes pasos generales si es que este comportamiento te ocurre al usar apps de terceros:


Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

18/11/2019 03:51 p.m. en respuesta a ToniF0579

Hola ToniF0579,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que tu problema con el dictado persiste, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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Un saludo cordial.

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