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Por qué no puedo ver mis contactos q tenía en mi iPhone 6 en el nuevo iPhone XR q acabo de comprar

Por qué no puedo ver mis contactos q tenía en mi iPhone 6 en el nuevo iPhone XR q acabo de comprar? Alguien podría ayudarme por favor ?

iPhone XR

Publicado el 16/11/2019 11:37 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/11/2019 09:49 a. m.

Hola CarloMagnoSN!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/11/2019 09:49 a. m. en respuesta a CarloMagnoSN

Hola CarloMagnoSN!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

Por qué no puedo ver mis contactos q tenía en mi iPhone 6 en el nuevo iPhone XR q acabo de comprar

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