iPad Pro 9,7” keyboard

Tengo un iPad Pro 9,7 serie "***" y un keyboard model A1772 EMC 3067. Hace mas de 8 meses dejo de funcionar bien y me aparece siempre una leyenda que el accesorio no es compatible continuamente. Estuve en Apple Pasadena el 10/30/19 y me atendió una empleada y realizo verificación de mi equipo iPad y funciona correctamente. El keyboard volvió a funcionar por unos días y despues nuevamente presenta la misma falla. Me ofrecio comprar un keyboard nuevo pero no me garantizaba que esa fuera la solución.

Por lo que veo han actualizado versiones de ios y eso provoco la falla.

Que sugiere Apple que realice para resolver este tema.

Saludos,

Marcelo

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