Mi Mac Mini Late 2014 Con Catalina OS, no detecta el tamaño correcto de mis display samsung

Hola a todos,


He tenido problemas para que mi ordenador detecte el tamaño correcto de mis monitores, anteriormente trabajaba con 2 Displays, 1 de 24" y otro de 27" y el ordenador detectaba ambos tamaños, permitiéndome alinear los mismos dependiendo de su tamaño, esto permite que las funciones de el puntero trabajen en cada uno de los monitores de manera independiente.


Recientemente compre un display de 32" Samsung, Modelo C32F391 31.5-inch (1920 x 1080)Intel Iris 1536 MB graphics, que puse a trabajar junto con mi monitor anterior de 27" Modelo C27F390 27-inch (1920 x 1080) Intel Iris 1536 MB graphics, y el ordenador detecta ambos como si fueran de el mismo tamaño.


He tratado varias veces directo con soporte pero me han dado diferentes opciones que no han funcionado.


Anexo imágenes con información detallada de sistema operativo y de como detecta los displays el ordenador.


Si alguien sabe alguna solución o si hay manera de cómo meter de forma manual el tamaño de los monitores le agradezco mucho la ayuda.


Saludos!


Editado por el Moderador.

Mac mini, macOS 10.15

Publicado el 19/11/2019 05:25 p.m.

Responder
4 respuestas

23/11/2019 01:06 a.m. en respuesta a yued

posiblemente necesites instalar algun controlador del fabricante para que funcione correctamente, a mi no es la primera vez que me cocurre, hace tiempo instale un peliferico que supuestamente era para mac, el ordenador lo reconocia pero no iba bien, estuve a puntito de descambiarlo porque pense que era un fallo de fabrica hasta que me dio por urgar en la web y encontre un controlador escondido lo instale y dejo de dar problemas

22/11/2019 03:08 p.m. en respuesta a navi1979

Muchas gracias por tu respuesta, pero esta no es la solución ya que al escalar la resolución para cambiar el tamaño de los monitores, también cambia el tamaño de las imágenes y los íconos, lo que provoca que tenga que trabajar con dos tamaños diferentes de imágenes, lo que se necesita es poder cambiar el tamaño de una pantalla sin afectar su resolución.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi Mac Mini Late 2014 Con Catalina OS, no detecta el tamaño correcto de mis display samsung

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.