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Perdi mi iphone y me compre otro pero no puedo recuperar la informacion de la Nuvel, he intentado todo y sale como que se hubiera borrado absolutamente todo y tampoco encuentro la informacion en eliminados

Como puedo contactarme con alguien de soporte que me recupere la informacion que tenia en el anterio celular?

iPhone 6s, iOS 13

Publicado el 20/11/2019 05:01 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/11/2019 12:48 a. m.

Buenas jeimmy272,

Me temo que el soporte de Apple no puede recuperar la información si esta ha sido eliminada de tu iCloud.

¿Realizaste alguna vez una copia de seguridad de tu iPhone? Es posible que puedas restaurar tu iPhone de la copia de seguridad y así poder acceder a ,por lo menos, una parte de tus datos: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

21/11/2019 12:48 a. m. en respuesta a jeimmy272

Buenas jeimmy272,

Me temo que el soporte de Apple no puede recuperar la información si esta ha sido eliminada de tu iCloud.

¿Realizaste alguna vez una copia de seguridad de tu iPhone? Es posible que puedas restaurar tu iPhone de la copia de seguridad y así poder acceder a ,por lo menos, una parte de tus datos: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

Perdi mi iphone y me compre otro pero no puedo recuperar la informacion de la Nuvel, he intentado todo y sale como que se hubiera borrado absolutamente todo y tampoco encuentro la informacion en eliminados

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