He perdido mi iPhone y necesito recuperar toda la información
Como puedo restablecer y recuperar la información de mi iPhone
iPhone 8, iOS 14
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola ANDRESDELATORRE, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré algunos articulos que podrían serte de utilidad.
Si requieres restablecer el equipo desde una copia de seguridad
Restaurar o configurar tu dispositivo desde un respaldo de iCloud
Puedes configurar un iPhone, iPad o iPod touch nuevo o restaurar información en un dispositivo que ya tengas mediante un respaldo de iCloud.
Nota: Puedes restaurar información en tu dispositivo iOS o iPadOS a partir de un respaldo que tengas guardado en tu computadora en vez de un respaldo de iCloud. Consulta el artículo de Soporte técnico de Apple: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch a partir de un respaldo.
Puedes ingresar a icloud y recuperar la información que tengas almacenada, tal como lo indica nuestro balotario de preguntas y respuestas
iCloud ¿Qué información almacenada en el dispositivo está incluida en las copias de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch y cómo funciona la copia de seguridad de iCloud?
Las copias de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch solo incluyen la información y las configuraciones almacenadas en el dispositivo. No incluyen información ya almacenada en iCloud, como contactos, calendarios, marcadores, notas, recordatorios, notas de voz, Mensajes en iCloud, Fotos en iCloud y fotos compartidas. Parte de la información, como el correo, los datos de salud, el historial de llamadas y los archivos que almacenas en iCloud Drive, no se incluye en una copia de seguridad de iCloud pero se puede añadir a iCloud y compartir en varios dispositivos.
Respuestas para saber qué hacer si no se ha podido completar la copia de seguridad de iCloud o si no puedes restaurarla
Copia de seguridad - Comunidad de Apple
¿Puedo transferir también la copia de … - Comunidad de Apple
Quiero hacer una copia de seguridad - Comunidad de Apple
-------------------------------------------------------------------------0-----------------------------------------------------------------------------------
Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores.
España 900812703
México 001-866-676-5682
https://getsupport.apple.com soporte en línea
https://www.apple.com/es/contact/ España, consultas sobre compras y productos
https://www.apple.com/mx/contact/ México, consultas sobre compras y productos
Busca tu centro de contacto ( otros países )
Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀