Ayuda puse mal el número celular para desbloquear mi celular de modo perdido

Puse modo perdido y le puse mal el número de celular y ya no lo puedo desbloquear



Apple Watch

Publicado el 23/11/2019 12:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/11/2019 07:51 a.m.


Hola Jenlav,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Antes que nada, nos apena escuchar que has perdido tu iPhone y ya que quieres actualizar la información de contacto para localizar tu iPhone, te pido revisar la siguiente información:


Usar el Modo perdido en Buscar mi iPhone en iCloud.com


Cambiar tu información de contacto en un dispositivo perdido

Después de marcar tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch como perdido, puedes actualizar tu información de contacto.

    1. En Buscar mi iPhone de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos y luego haz clic en el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch de la lista de Dispositivos que se encuentra en Modo perdido.
    2. Si Todos los dispositivos no aparece, significa que ya seleccionaste un dispositivo. Haz clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas para acceder a la lista de dispositivos y luego selecciona un dispositivo nuevo.
    3. Haz clic en Modo perdido, cambia la información y después haz clic en Aceptar.


Si tienes más preguntas, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/11/2019 07:51 a.m. en respuesta a Jenlav


Hola Jenlav,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Antes que nada, nos apena escuchar que has perdido tu iPhone y ya que quieres actualizar la información de contacto para localizar tu iPhone, te pido revisar la siguiente información:


Usar el Modo perdido en Buscar mi iPhone en iCloud.com


Cambiar tu información de contacto en un dispositivo perdido

Después de marcar tu iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch como perdido, puedes actualizar tu información de contacto.

    1. En Buscar mi iPhone de iCloud.com, haz clic en Todos los dispositivos y luego haz clic en el iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch de la lista de Dispositivos que se encuentra en Modo perdido.
    2. Si Todos los dispositivos no aparece, significa que ya seleccionaste un dispositivo. Haz clic en el nombre del dispositivo actual en el centro de la barra de herramientas para acceder a la lista de dispositivos y luego selecciona un dispositivo nuevo.
    3. Haz clic en Modo perdido, cambia la información y después haz clic en Aceptar.


Si tienes más preguntas, te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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