Hola Cris113,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En teoría, si el correo electrónico que mandaste tenia un archivo adjunto al mandarlo, debería de enseñar el icono del mensaje adjunto.
Si no aparece el icono y al abrir el mensaje aparece el archivo adjunto, es posible que sea un error de software. Aunque podrías preguntarle a las personas que recibieron tus mensajes si no recibieron tus archivos adjuntos y es posible que este comportamiento necesite que lo comentes con el soporte tecnico.
Te pido que te comuniques con nuestro soporte técnico para que ellos puedan evaluar tu problema en más detalle.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
