Pésima Ética de APPLE

la compañía Apple no tiene ética profesional y he batallar tanto con un IPhone X que les compre yo descubrí que no servía y el porque los ineptos de sus técnicos y asesores no sirven para eso y con otra no te lo quieren cambiar por uno nuevo te dan un reconstruido

MacBook Pro 13", OS X 10.10

Publicado el 25/11/2019 07:37 p.m.

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iPhone nuevo defectuoso cordial Saludo Compre un Iphone XR nuevo y me salio defectuoso; y ya me comunicaron que evidentemente me aceptaban a reclamación. El hecho es que ya no quiero el iphone XR y no se que hacer para que me cambien el equipo aunque deba pagar para recibir otro diferente. El operador dice que es responsabilidad de apple. Retitulado por el Moderador.
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Confianza en la marca Podemos confiar en Apple?? tengo más de 55 años y me dan hasta 2 motivos para no ayudarme en la compra: no hay compañeros que puedan ayudarme cuando entregue el móvil viejo ya no pueden transferirme mi información. por supuesto me fui sin comprar y cambié de marca. Vas a comprar y te vas para volver más tarde con cita. Y por que Apple dispone así de nuestro tiempo? Demasiada arrogancia de marca. por otro lado, los mecanismos para quejarse o no existen o están demasiado protegidos. no importa me preocuparé de que la información circule en la red para que todo el mundo entienda el modelo de negocio de Apple. los mayores de 50 años no debemos tener derecho a ciertas marcas. Muy triste ver cómo ciertos fabricantes manipulan los mercados y adoctrinan las formas de los consumidores. Animo a ejercitar denuncias. aunque muy sutilmente, han pisoteado mis derechos de consumidor y puse mi denuncia.
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1 respuesta

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

26/11/2019 03:21 a.m. en respuesta a livierdeguadalajara

Hola livierdeguadalajara!!

Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😔

Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.

No somos empleados de Apple y no tenemos los medios para ayudarte en tu caso, así que debes tratar directamente con Apple.

Eso sí, te mandamos todos los ánimos posibles.

Espero que, a la mayor brevedad posible, encuentres una solución satisfactoria.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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