Tengo el iPhone XR se cayó de mi bolsillo y se quebró la pantalla, funcionaba bien y después de una semana empezaba a volverse loco, hacía llamadas solo, entraba y salía de aplicaciones, después dejó de hacer eso y ahora no me funciona el táctil la parte superior(dónde se encuentra quebrado y más abajo) quisiera saber si la garantía cubre el arreglo del táctil por ser daño interno?
iPhone XR, 13
Buenas yelitza227,
Si tu iPhone tiene daños físicos causados por un impacto, esto no lo cubre la garantía.
De todas formas, lo mejor que puedes hacer es llevar tu iPhone a un Apple Store o servicio técnico autorizado para que inspeccionen el terminal y ellos te sabrán decir al 100% si los daños los cubre la garantía o no.
Para ello puedes seguir este link: Apple Store - Encontrar una tienda - Apple (ES)
Mucha suerte,
Salu2
Buenas yelitza227,
Si tu iPhone tiene daños físicos causados por un impacto, esto no lo cubre la garantía.
De todas formas, lo mejor que puedes hacer es llevar tu iPhone a un Apple Store o servicio técnico autorizado para que inspeccionen el terminal y ellos te sabrán decir al 100% si los daños los cubre la garantía o no.
Para ello puedes seguir este link: Apple Store - Encontrar una tienda - Apple (ES)
Mucha suerte,
Salu2
Cubre la Garantía de un año
