Hola Miloba,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Con Notificaciones es más fácil ver y administrar varias notificaciones a la vez, lo que te ayuda a reducir las interrupciones a lo largo del día. Puedes verificar que tus notificaciones no se han elegido recibir discretamente. El siguiente enlace te puede ayudar:
Usar las notificaciones en iPhone, iPad o iPod touch
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.