En mi Mac dejaron de funcionar Finder, Safari, Papelera

Question

En mi Mac dejaron de funcionar Finder, Safari, Papelera

Desde hace unas semanas mi MacBook Air (mid 2012) con el SO Mojave empezó a hacer cosas raras: dejó de funcionar el icono del altavoz, se colgaba más de lo habitual... Ayer lo reinicié y a la vuelta esta es la situación:

no se abren Finder, Safari, Fotos, Papelera de Reciclaje... Por ejemplo, si pulso en Finder dice "La aplicación Finder no se puede abrir".
en el Escritorio no hay iconos, cuando antes había un montón de archivos.
en la barra de menús han desaparecido los iconos de batería, wifi, altavoz...
conservo los archivos. Lo sé porque pruebo a subirlos a Google Drive y veo que siguen ahí.
funcionan aplicaciones no nativas: Chrome, Photoshop...
he probado a reinstalar MacOs. Pero no tengo espacio en el disco (necesito 10 Gb)... y claro, como no puedo acceder a los archivos, tampoco puedo borrarlos.
he pensado en formatear el ordenador, pero no sé si tengo copia de seguridad en Time Machine... a todo esto, no puedo abrirlo.

¿Alguna solución?

MacBook Air 13", macOS 10.14

Publicado el 16/12/2019 08:15 a.m.

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Answer 1

23/12/2019 10:53 a.m. en respuesta a peribáñez

Hola peribáñez,

Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.

Para intentar abrir el finder, inicia la computadora en modo seguro. El modo seguro intenta corregir errores con el funcionamiento de macOS. Si puedes abrir Finder y las apps afectadas., inicia de nuevo. Es posible que arregle el problema.

Si no puedes abrir las aplicaciones, intenta abrir las apps con otro usuario dentro de tu Mac. Si persiste el problema en el otro usuario, es posible que el sistema operativo esté afectando el arranque de las aplicaciones.

Puedes reparar el disco de arranque antes de reinstalar el sistema operativo. Usa el siguiente artículo para reparar el disco:

Reparar un disco usando Utilidad de Discos en la Mac

Si persiste el problema, puedes reinstalar el sistema operativo de Mojav, usando el modo de recuperación.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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