Volumen no funciona sin auriculares.

Buenas tardes, desde esta mañana no me funcionan los botones de volumen de ipad. Al conectar el jack de los auriculares, aparece la barra de volumen, y el sonido funciona correctamente. AL desconectar el jack, la barra de sonido desaparece de la barra de tareas del ipad y en los programas de audio/video, desaparace. Cuando voy a configuración de "sonidos", cuando voy a "timbre y avisos" el sonido del timbre funciona correctamente. el sonido se reproduce en los altavoces del iPad. Cuando activo "Ajustar con botones" los botones de subir y bajar timbre funcionan; y al desactivar este botón, TAMBIÉN funciona subir y bajar volumen; pero cuando dejo de pulsar los botones, me desaparece la barra de volumen y dejan de funcionar los botones de subir/bajar volumen. He reseteado el iPad a modo fábrica, pero no sigue haciendo lo mismo. ¿Cómo puedo volver a tener volumen en música/videos/aplicaciones? GRACIAS de antemano a vuestras aportaciones.

iPad 2, iOS 9

Publicado el 22/12/2019 11:42 a.m.

Responder
3 respuestas

26/12/2019 12:11 p.m. en respuesta a ejpad

Hola ejpad,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en lo que describes, anticipo que esto sea un error a nivel de software y te recomiendo que restaures tu iPad a sus ajustes de fábrica. Este recurso te puede ayudar con la restauración de tu iPad.


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Volumen no funciona sin auriculares.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.