Supuesto virus
Me llego un mensaje supuestamente de apple diciendo que se detectó un virus en mi dispositivo de que la batería de infectó y se dañó y me indicó que descarga una app es cierto?
adjunto el mensaje
Me llego un mensaje supuestamente de apple diciendo que se detectó un virus en mi dispositivo de que la batería de infectó y se dañó y me indicó que descarga una app es cierto?
adjunto el mensaje
Hola jessicamoralessa!!
Claramente, es una ventana de publicidad engañosa de alguna página web. Un iPhone no tiene virus. Su sistema operativo es muy fiable y seguro.
Cierra dicha ventana y borra el historial de navegación de Safari.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola jessicamoralessa!!
Claramente, es una ventana de publicidad engañosa de alguna página web. Un iPhone no tiene virus. Su sistema operativo es muy fiable y seguro.
Cierra dicha ventana y borra el historial de navegación de Safari.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola fed112!!
Con solo hacer click no se instala nada. Solo ocurre que el propietario del enlace recibe información de las visitas y quizás las direcciones IP de las visitas.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Borra el historial, las cookies y otros datos de sitios web según esas instrucciones:
Borrar el historial, la caché y las cookies
Para borrar información de tu dispositivo, debes hacer lo siguiente:
Para borrar el historial y las cookies, toca Configuración > Safari > Borrar historial y datos. Si borras el historial, las cookies y los datos de navegación de Safari, no se modificará la información de autorrelleno.
Para borrar otra información almacenada, toca Configuración > Safari > Avanzado > Datos de sitios web > Eliminar todos los datos.
Otra opción para navegar por internet sin almacenar historial ni cookies es usando la navegación privada:
- Para visitar sitios sin dejar historial, activa o desactiva la navegación privada.
También puedes probar con un bloqueador de contenido. En el App Store encontrarás varios.
Lo siguiente sería restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador, para borrar todo tipo de temporales que puedan estar afectando. Antes de nada, hay que hacer una copia de seguridad del iPhone que después le podrás restaurar.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
A mi me ha pasado algo parecido, pero ¿y si ya se ha hecho click en el enlace? ¿Puede haberse instalado algo no deseado?
Y en ese caso, ¿cómo se eliminaría? Gracias
Supuesto virus