buenas noches, tengo un problema con mi iphone 7plus lo actualice con el software io13 y despues de eso la pantalla prende y apaga, quisiera saber que paso

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Publicado el 11/01/2020 06:21 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/01/2020 12:00 a.m.

Buenas mami1020,

Si tu iPhone no se enciente, te recomendaría que forzaras el reinicio del terminal en primer lugar:

Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple

Asimismo, asegúrate de que esté bien cargado.

También puedes seguir estos pasos, en caso de que el reinicio forzado no solucione tu problema:

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple

Mucha suerte,

Salu2


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/01/2020 12:00 a.m. en respuesta a mami1020

Buenas mami1020,

Si tu iPhone no se enciente, te recomendaría que forzaras el reinicio del terminal en primer lugar:

Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple

Asimismo, asegúrate de que esté bien cargado.

También puedes seguir estos pasos, en caso de que el reinicio forzado no solucione tu problema:

Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla bloqueada - Soporte técnico de Apple

Mucha suerte,

Salu2


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