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Parpadeo en la pantalla de IPhone XR

Saludos, pues para iniciar el tema debo comentar que adquirí un iPhone XR de 64 gb hace casi 4 meses, venía de un iPhone 6s Plus de la misma capacidad y decidí renovar mi dispositivo, el problema en realidad surge desde el iPhone 6s Plus porq desde que tuve ese modelo sucedía lo que dice en el título la pantalla parpadea es decir que habían ocasiones en las que la pantalla al estar funcionando empezaba a tener ligeros movimientos o temblores, no afectan a su funcionamiento pues se puede seguir usando pero es molesto ver como a veces parpadea la pantalla mientras estas en redes sociales o viendo alguna foto, pensé que todo era porq era un modelo un poco antiguo así que decidí pasarme a un nuevo iPhone que es el que tengo actualmente un iPhone XR todo iba sin ningún problema lo inicié con la copia de seguridad de mi anterior iPhone y todo bien hasta que hace poco empezó a suceder exactamente lo mismo, no se a que se deba este problema si es que tengo tanta mala suerte que el iPhone tiene el mismo desperfecto que el anterior o que sucede, el iPhone no ha sufrido ningún golpe o caída y mucho menos se ha mojado o cosas por el estilo tiene su estuche de protección y una mica en la pantalla alguien ha pasado por lo mismo o sabe de alguna solución, saludos a todos

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 12/01/2020 10:53 a. m.

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Publicado el 12/01/2020 04:10 p. m.

Hola JuanD97!!


Es posible que sea un inconveniente de software debido a tu copia de seguridad.


Puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.


Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.


Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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5 respuestas
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12/01/2020 04:10 p. m. en respuesta a JuanD97

Hola JuanD97!!


Es posible que sea un inconveniente de software debido a tu copia de seguridad.


Puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.


Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.


Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/05/2020 03:09 a. m. en respuesta a JuanD97

,e pasa lo mismo, ya reinicie el equipo a modo de fabrica.

Y persiste el problema, ahora está demorando en realizar la descarga de mis aplicaciones que tenia en la copia de seguridad.

Ya me he comunicado al soporte técnico de Apple y me piden agendar una sita para una valoración del equipo. ¿Saben si este problema amerita cambio de equipo?

Parpadeo en la pantalla de IPhone XR

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