Recuperar copia de seguridad Itunes

Buen dia, me gustaría saber como hago para recuperar información de Itunes después de haber desistalado de mi pc la aplicación ?

Me robaron un iphone 7 al cual le hacia copias de seguridad en la nube y en el pc, pero mientras conseguía un nuevo celular decidí usar un iphone 5 el cuel registré con mi id de Apple pero no le hice copie la información del 7 por la poca capacidad de memoria, ahora tengo un nuevo celular pero no me aparece en Icloud la ultima copia de seguridad que le habia hecho al 7 y es mas ! Tampoco aparece en la opción "Mis dispositivos" Que puedo hacer? Agradezco su colaboración.

Windows, Windows 6

Publicado el 13/01/2020 07:31 a.m.

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1 respuesta

17/01/2020 12:40 p.m. en respuesta a AndresL28

Hola AndresL28,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te puede ayudar a localizar los respaldos de tu iPhone.


Encontrar respaldos de tu iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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