[Ayuda] Problema al copiar/pegar de iPhone con Mac

Hola. Desde que formateé mi Mac hace unos días, el sistema de copiado y pegado entre dispositivos me funciona parcialmente. Antes funcionaba perfecto pero ahora sólo me funciona con lo que copio del iPhone, lo que sí me permite pegarlo en la Mac, pero no funciona al revés.


Publicado el 25/01/2020 07:55 a.m.

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3 respuestas

29/01/2020 01:34 p.m. en respuesta a Gianfranco25

Hola Gianfranco25,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente enlace puede ayudarte configurar Portapapeles universal en tus dispositivos.


Usar Portapapeles universal para copiar y pegar contenido de un dispositivo Apple a otro


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

11/02/2020 12:24 p.m. en respuesta a Gianfranco25

Hola Gianfranco25,


Gracias por tu respuesta.


Te invito a que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


8/02/2020 07:18 a.m. en respuesta a Mere_l

Te agradezco por responder, pero el link que me dejas solo me dice los requisitos para hacer el copiado, es decir, si no estuviera siguiendo esos pasos directamente no funcionaría.


He rechequeado, desactivando y reactivando las casillas pero me sigue funcionando de la misma manera. Lo que copio en el iPhone puedo pegarlo en la Macbook, pero lo que copio en la Mac no me deja pegarlo en el iPhone

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