He cambiado el identificador de apple y ahora no va ni el iPhone, ni el watch. He hecho todo lo que se indica en Apple y nada
que puedo hacer?
Apple Watch Series 4, watchOS 6
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Respuesta mejor clasificada
Ok. Me alegra que lo vayas solucionando poco a poco y gracias por compartirlo en la comunidad.
la solución es no instalar las aplicaciones que tienes en el iPhone
Entiendo que te refieres a no restaurar el iPhone desde una copia de seguridad.
las del iPhone son “compradas” con el otro identificador
Esto. no debería dar problemas, ya que si tienes un ID en el iPhone y una app está asociada a otro ID, la app se instalaría igualmente pero pediría el ID al que está asociado una vez instalada o al actualizarla desde el App Store. La solución para esto puede ser borrar la app y volverla a descargar. Así ya quedaría registrada con el ID que haya con figurado en el iPhone.
habrá que dejar pasar 21 días para acceder a Music
Esto ocurre cuando no cierras bien la sesión de tu cuenta en todos los servicios de Apple al cambiar el ID.
Para próximas veces, echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple - Apple Support. Están las instrucciones adecuadas para cambiar correctamente el ID.
Lo malo es que se pierden datos
Si se hace adecuadamente, no se suelen perder datos.
Si cambias de ID, usa las instrucciones del enlace que te escribí.
Y para cambiar la información de un iPhone a otro: Transferir contenido del dispositivo iOS anterior al nuevo iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Creo que Apple debería solucionarlo en remoto.
Siempre puedes insistir con el soporte técnico o en un Apple Store. El servicio de soporte técnico tiene varios niveles de atención, por lo que, si un nivel no resuelve la incidencia, pasan tu caso a un nivel superior, pudiendo llegar directamente a ingeniería.
Desde este enlace puedes contactar con el soporte técnico de Apple: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!