No puedo iniciar el homepod con el id de apple

He configurado mi HomePod con el iPhone personal y en la app Home (Casa) intento iniciar el id de apple pero al cabo de unos minutos me lo vuelve a pedir con el siguiente mensaje "El ID de Apple o la contraseña son incorrectos. Inténtalo de nuevo." Así que cambié la contraseña del id de apple, y puedo acceder con mis otros dispositivos... pero el HomePod sigue pidiéndomela una y otra vez con el mismo mensaje de error... No sé cómo solucionarlo.

HomePod, iOS 13

Publicado el 28/01/2020 01:45 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/02/2020 12:19 a.m.

La solución fue sencilla: actualicé el software a la última versión y restablecí el HomePod... a partir de ahí... se solucionó el problema...

1 respuesta

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No puedo iniciar el homepod con el id de apple

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.