Rayones iPhone 11 Pro

llevo dos semanas con mi iPhone 11 Pro y ya presenta rayones en los bordes plateados. Jamás se me ha caído y la carcasa que usa el celular es lisa por dentro. Realmente no son tan resistentes como dice Apple y no sé que hacer para que no se vea tan feo... antes tenía el iPhone 8 plus y jamás se rayó (y ese celular si que se cayó varias veces)

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publicado el 29/01/2020 07:54 p.m.

3 respuestas

29/01/2020 08:01 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola Luisignaciofb, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español, para equipos iphone lo recomendable es comprar una carcasa protectora que se coloca alrededor del equipo, en ese caso sería adecuado que lo reportes donde has comprado el equipo para verificar si puede cubrir la ganratía.


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.  Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

2/02/2020 05:36 p.m. en respuesta a loquitoslack

Hola Luisignaciofb,


Así como los consejos que da nuestro compañero loquitoslack, que también te mando un saludo ;)


También es importante que en el mejor de los casos utilices carcasas originales de Apple, ya que cualquier daño que sufra la carcasa o el celular usando la carcasa (siempre y cuando no se caiga por ejemplo), deberían estar cubiertos por Apple. Estas carcasas las puedes encontrar en un Apple Store o en Reseller oficial de Apple, dado que hay mucha falsificación de esos productos, no recomiendo que sean adquiridos en otros locales.


Saludos!

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