Tengo un mophie juicepack air para mi iPhone 8 plus, el cual estando con la carga completa, lo enciendo y no da ni 2% de carga y se apaga. Al ponerlo a cargar, vuelve a marcar que se carga y al pasarle carga al celular, se vuelve a apagar. Quisiera saber si esto tiene solución. Se que a otras personas le da este mismo problema.
iPhone 8 Plus, iOS 13
Hola orlandodjguate, Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Encontré este artículo que podría serte útil te adjunto el enlace, en el mismo otro usuario presenta un problema similar
https://www.youtube.com/watch?v=QfDjAxkk3BA
A su vez, un suscriptor le comenta que
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Clear the RAM on your phone and should resolve the issue.
Hold down the Sleep/Wake button.
When Slide to Power off appears, let go of the Sleep/Wake Button.
Hold down your Home button.
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En el siguiente vídeo te adjunto 2 urls que te permiten limpiar la memoria
https://www.youtube.com/watch?v=8Z9NO-Rgka8
https://www.youtube.com/watch?v=1y6P7PLhOVU&vl=es
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Mophie no funciona más
