Problema en pantalla iPhone 11

hola , algunas veces cuando se instala una actualización de sistema operativo puede que algunas aplicaciones no la asimilen de forma correcta y puedan generar inestabilidad en el sistema debes realizar un backup de tu información y proceder a restaurar tu iPhone preferiblemente desde iTunes para eliminar completamente los fallos en software del iPhone en caso de persistir el problema debes solicitar una revision en un Apple store o proveedor autorizado

Aca te dejo algunos links que te pueden ayudar en el proceso 

Saludos.

REALIZAR BACKUP IPHONE

https://support.apple.com/es-mx/HT203977

RESTAURAR IPHONE

https://support.apple.com/es-co/HT201252 

BUSCAR PROVEEDOR AUTORIZADO

https://locate.apple.com/co/es/

Hoy actualicé a iOS 13.5 y sigue haciendo lo mismo. Puedo concluir que se trata de una falla en la pantalla, así que lo llevaré a revisión a un Apple Store para que hagan un diagnóstico y aplique garantía

Tengo el mismo caso, en iPhone 11 Pro (lo adquirí en Diciembre) en ocasiones al desbloquearlo me he percatado que la tonalidad de la pantalla cambia, a un tono entre gris y verde claro, que pasados unos 5 segundos se corrige. Esto es sólo al desbloquearlo, y no durante uso cotidiano, supongo que es un problema de iOS 13.4 que aún no han corregido, ya que previo a esa versión no sucedía.

Me alarmaba creer que era el único con esa falla ya que no había encontrado algo al respecto

Pues les comento; hoy acudí a un iShop (en Ciudad de México) para revisar el tema de esta “falla” en la pantalla, para lo cual realizaron una serie de pruebas y diagnósticos al dispositivo con softwares especializados de Apple, saliendo todo positivo y sin marcar error alguno. Debido a esto y a que no se presentó y no se pudo replicar este detalle de la pantalla en tono verde durante el tiempo que estuvo en revisión por un técnico (mala suerte) me rechazaron ingresarlo a reparación por garantía.

Aún cuando lleve como evidencia dos videos que pude tomar con otro dispositivo (después de varios intentos) y estos mismos comentarios que otros usuarios han presentado en sus iPhone 11 Pro.

El técnico me terminó argumentando que podía deberse a calibraciones que hace el propio dispositivo dependiendo varios factores etc etc, por lo cual su respuesta no fue de mi parecer y tampoco estoy satisfecho con la (nula) respuesta que me dieron.

Supongo que no tengo otra opción mas que terminando la contingencia sanitaria por Covid-19, una vez que abran las Apple Store que hay en México iré, con la esperanza de recibir una respuesta positiva en cuanto a reparación del dispositivo.

Si alguno de ustedes pudo obtener solución por parte de Apple, se agradece puedan compartir su experiencia aquí mismo.

A mi me pasa lo mismo en el 11 pro, al desbloquearlo la pantalla esta verdosa por unos segundos hasta que toma el tono estándar, me da la impresión que es una falla de calibración, espero que se pase con una nueva actualizacion sino ya es problema de pantalla D:

Mismo problema. Aleatoriamente sale unas veces al Cceder al centro de control otras al entrar en la app reloj. Da igual q restaures en dfu y solo lo uses activandolo y sin instalar app ni datos.

Hola, estoy tengo un iPhone XI nuevo, apenas 2 semanas, y acabo de experimentar un problema en la pantalla (como si fallara en el color)

creo que en las capturas no se aprecia, pero parece que hay una película encima que hace que se vea más clara. Por favor, contactad conmigo. La única novedad es la aplicación Duo.

Buenas noches, también me pasó lo mismo. Estaba viendo las stories de Instagram y en dos oportunidades salió una franja gris con verde, como la imagen de un televisor malo y sin señal. No sé qué pasará pero agradecería me informaran qué puede pasar. Tengo un Iphone 11 pro, lo compré hace poco.

Saludos

Holaaa , a mi me pasa el mismo problema , ya reinicie el iphone poniéndolo como nuevo y el problema persiste , Sobre todo al momento de desbloquear el celular a veces se pone como un color verde toda la pantalla y luego se corrige y vuelve al negro , también cuando entro a una App se pone verde y luego se vuelve a su color normal , Por favor , No se si es necesario llevarlo a servicio técnico ya que hice el procedimiento que esta como “ Solución “ en los comentarios ! Tengo un iPhone 11 Pro

Gracias !

Estoy el mismo dilema, incluso ya lo lleve a garantía y me hicieron un cambio de pantalla, según eso era pero a los dos días empezó hacerse igual!

Realmente ni los técnicos saben de que se trata el problema.

Avisanos como te va y si te responde apple con garantia para tambien llevar mi iphone, se agradece