Problemas con la aplicación de Apple TV
Desde hace unos días no puedo usar la aplicación, me sale el mensaje de que verifique mi conexión a internet, mi iPhone esta conectado a la red WiFi pero no me funciona
iPhone XS Max, iOS 13
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Hola danielmtb1991,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esto deba a que tu iPhone tenga problemas conectándose a los servidores de Apple. Considera esta estos pasos:
- Forza el cierre del app. (Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch)
- Reinicia tu iPhone.
- Desconecta tu iPhone de la red Wi-Fi y verifica si el problema ocurre usando tu red celular o con una red de Wi-Fi diferente.
Si el problema persiste, considera borrar el app Apple TV y reinstalarla.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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