Privilegios de Administrador - YA LO RECONFIGURE DE FABRICA Y SIGUE IGUAL

Hola!

Tengo un iphone con IOS 13.3.1. Mi aplicación del Banco de Crédito dejo de funcionar, me dice que "por motivos de seguridad las aplicaciones del BCP no pueden ser utilizadas en dispositivos que hayan obtenidos privilegios de administrador", hablé con mi operador de teléfono y me dicen que hable con BCP y ninguno lo soluciona.

Ya lo reconfigure de fabrica y por un día funcionó normal, pero al siguiente día me volvió a salir el mismo mensaje.

Espero que alguien me pueda ayudar!