tengo in iphone XR y un watch 5 cellular, ya me han cambiado una vez el watch porque no recibe o solo recibe de vez en cuando los whassap cuando el iphone no esta cerca, tambiénno me ha pasado con el correo. Alguna sugerencia
Apple Watch
Hola cdominguez!!
¿Con qué versión de iOS está el iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Con qué versión de watchOS está el Apple Watch? Lo puedes ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
¿En el iPhone sí recibes bien las notificaciones de esas apps? Haz la prueba. Aleja ambos dispositivos y que alguien te envíe un mensaje de WhatsApp. Si no llega al Apple Watch, revisa si ha llegado en el iPhone.
Ten cuenta que, si el iPhone y el Watch se desconectan, al Watch se le activarán los datos móviles y el iPhone debe tener conexión a datos o Wi-Fi, para que la notificación llegue al iPhone y el sistema celular del Apple Watch reenvíe la notificación Push al Watch.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola cdominguez!!
¿Con qué versión de iOS está el iPhone? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
¿Con qué versión de watchOS está el Apple Watch? Lo puedes ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
¿En el iPhone sí recibes bien las notificaciones de esas apps? Haz la prueba. Aleja ambos dispositivos y que alguien te envíe un mensaje de WhatsApp. Si no llega al Apple Watch, revisa si ha llegado en el iPhone.
Ten cuenta que, si el iPhone y el Watch se desconectan, al Watch se le activarán los datos móviles y el iPhone debe tener conexión a datos o Wi-Fi, para que la notificación llegue al iPhone y el sistema celular del Apple Watch reenvíe la notificación Push al Watch.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola cdominguez!
Creo que ya se de donde nos puede venir el error del apple watch series 5. En el iPhone tienes tarjeta Esim?
Hola cdominguez! En octubre me compré un watch series 5 con celullar...es la segunda vez que Apple me reemplaza el dispositivo ya que con los dos anteriores me pasaba lo mismo que a ti! No recibía ni una notificación de nada...solo sms o llamadas. Será fallo de fábrica?! Y habrán salido defectuosos? Habría que dar voz de esto...
Además, muy disgustada en con el trato en tienda Apple...me dijeron que era normal el funcionamiento! Que si no me llegaban notificaciones de aplicaciones de terceros, no era problema suyo y que el reloj funcionaba perfectamente!
Esta vez me lo han gestionado todo por vía telefónica y me lo han reemplazado de nuevo...parece que funcione pero con un poco de atraso en las notificaciones.
Efectivamente a mi también me dijeron lo mismo que como era una app de terceros que.....yo lo que creo que tienen un fallo con sistema de notificaciones. Facebook me contesto que efectivamente no tenían una app de whassapp para el watch pero que el servicio de notificaciones era de apple y lo deberían resolver
Muchas gracias por tu información
La segunda vez te lo cambiaron tal cual o te hicieron realizar mil pruebas, porque ahora me dicen que sera el iphone el que esta mal
Hola!!
Pues en la última visita que hice en tienda Apple (este miércoles pasado) me dijeron que para conectar correctamente y sincronizarlo todo bien Iphone y Apple Watch, es poner una Esim en el IPhone y luego a través de la app del watch, acabar de sincronizarlo todo!
La chica que me atendió me lo dijo bastante convencida, que seguro que era eso lo que hacía que las notificaciones llegaran con retraso y que tampoco pudiera llamar a través de Siri, porque no acababa de conectar bien a plan de datos.
Ayer pasé por una Vodafone, y un chico que me atendió me confirmó que es correcto de que se debe de tener una Esim en el iPhone y luego acabar de sincronizarlo por la App Watch. El chico se sorprendió de que nadie me lo hubiera explicado antes así...
Me entregaron la Esim, y ahora hace falta que me la activen. (No sé cuándo podré hacerlo...porque en la situación que estamos con el Coronaviurs...)
En Apple me recomendaron que borrara el plan de datos, desenlazara el reloj...y luego fuera a tienda a pedir la Esim. Una vez activada e instalada...que sincronizara el reloj!
Un saludo!
Hola!
Después de activar la Esim en el móvil, volver a sincronizar el Apple watch con el Iphone y activar One number...nada.
Siempre me funciona bien el primer día después de enlazarlo nuevamente todo como nuevo.
Pero luego ya vuelve a dejar de funcionar...ME RINDO. 500€ a la basura...esa es mi conclusión.
Pues también es verdad, podría ser que tengamos alguna actualización de software de los componentes que sea mas actualizado pero que de el error. A veces salen actualizaciones (por ejemplo en windows) que estropean mas que corrigen.
Yo al menos aunque me quede asi ya, una vez pasado toda esta historia volveré a insistir aunque se por darle repetidamente la queja.....
En principio si pero hay problemas con la red , me funciona a ve es mejor con 4g que con wifi
te agradezco sinceramente toda tu información y creo que opino como tú, que tienen un fallo y no lo reconocen, me han mandado hacer mil cosas, incluso me "amenazaron" con que tendrían que hacer un seguimiento total de mi watch el servicio de ingeniera de apple..... Creo que volveré a insistirles en que lo cambien y a ver si lo consigo sin hacer todas las historias que me piden, que ya veo por tu experiencia, no sirven para nada
Muchas gracias
Lo que te había contestado de la configuración de movistar en red de datos, me ha funcionado mejor pero nada sigue fallando , si me llegan los correos pero los whassapp solo cuando le da la gana.
Yo en el iphone tengo tarjeta normal no esim.. es por esto ??
Estoy seguro que es un fallo de su sistema de notificaciones, la pena es que la gente no le digan mas cosas para que lo solucionen, ya que por el precio que se paga un fallo así es inasumible.
Hola!!
Llevo des de ayer que no recibo notificaciones de Whatsap...outlook...etc conectada a Wifi! (Y el wifi me funciona ya que estoy en el pc ahora mismo) Solo imessage y llamadas...es de locos! A ti también te pasa con wifi?
Saludos!
preguntare en movistar, y si te funciona bien házmelo saber para ver si damos con la solución
Muy amable Gracias
Sigo pensando que tienen un problema con el software del servicio de notificaciones y hasta que no lo solucionen nada
yo ya también me doy por vencido , a veces funciona otras solo a medias
Ya...pero yo hace menos de 1 mes estuve probando en mi móvil un watch series 3, y me funcionaba perfectamente!
No sé porqué en el series 5 no funciona igual...
Los dos están actualizados a la ultima versión iphone 13.3.1 y watch 6.1.3
En el iphone recibo todas las notificaciones bien y en el watch si esta cerca del iphone también se reciben correctamente. Falla solamente con el watch no esta cerca del iphone (con datos móviles) es cuando solo se reciben aleatoriamente, a lo mejor el primer whassapp y luego ya ninguno. El correo aunque no llegue la notificacion, que a veces no llega, si lo chequeas si que lo recibo. Pero lo que no recibo en el watch si que se recibe en el iphone. porque lo dejo en casa y esta conectado a la wifi, pero como te decía no llegan al watch.
Ya he desenlazado, he vuelto a enlazar como nuevo, hemos restablecido ajustes en iphone.... y sigue igual el que tenia y el que me han cambiado.
gracias y si se te ocurre alguna cosa.....
tengo in iphone XR y un watch 5 cellular, ya me han cambiado una vez el watch porque no recibe o solo recibe de vez en cuando los whassap cuando el iphone no esta cerca, tambien me ha pasado con el correo. Alguna sugerencia
