Parpadeo de pantalla/ interferencia iPhone Xr

Hola quería comentarles compre mi iPhone XR en Mayo del año pasado, a los pocos meses comenzó a hacer un parpadeo en la pantalla, generalmente lo hace cuando estoy en mi casa, intente reiniciando el equipo, hice reinicio forzoso, lo apagué lo prendido e incluso restauré en equipo con itunes desde un ordenador. Cómo seguía con el inconveniente mande el celular a un servicio oficial acá en argentina y me hicieron un cambio de display, sin embargo, sigo teniendo ese problema. Lo que noto es que siempre lo hace cuando estoy en mi casa y muy pocas veces fuera de ella. Además tengo un conocido que tiene el mismo modelo de celular y estando en mi casa también le hizo el mismo parpadeo la pantalla. Mi consulta es ... ¿existe la posibilidad de que pueda existir algo que genere este inconveniente en mi aparato celular ? En ese caso sería únicamente en este modelo ya que mi esposa tiene un iPhone 8 Plus y nunca tuvo este problema. En ese caso que solución puedo tener? Debería cambiar el dispositivo? Todavía está en garantía

por otro lado vi que muchas personas abrieron consultas porque tuvieron el mismo problema con este celular pero nunca tuvieron una respuesta concreta más allá de que puede ser un tema de software, nunca supe si alguien lo soluciono.

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 23/03/2020 08:10 a.m.

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2 respuestas

26/03/2020 12:52 p.m. en respuesta a alan121

Hola alan121,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


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