ICloud Drive esta bloqueada

Question

ICloud Drive esta bloqueada

Hola!

Al querer subir archivos a mi cuenta de ICloud Drive me figura este cartel de error reiteradamente:

"iCloud Drive está bloqueada. Debido a operaciones de mantenimiento en la cuenta, iCloud Drive no está disponible en este momento."

Ya son varias dias donde sucede lo mismo y la unica opcion es tocar el boton aceptar, saliendo asi de la cuenta y sin poder cargar ningun archivo.

Espero una solucion lo antes posible, ya que, estoy pagando por un servicio de almacenamiento que no lo estoy pudiendo usar.

MacBook Air 11", macOS 10.15

Publicado el 23/03/2020 09:31 a.m.

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Answer 1

Marco.C

Community Specialist

26/03/2020 02:21 p.m. en respuesta a ALEXISLEONELROCHA

Hola ALEXISLEONELROCHA,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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