La aplicación iTunes no funciona se queda en negro y dice no es posible conectarse ,están todos los dispositivos actualizados , todas las demás aplicaciones funcionan , Apple store perfecto y la red es buena
iPhone XS, iOS 13
Hola Océanos1974!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes conectarte al App Store, iTunes Store o Apple Books - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
muchas gracias
por tu respuesta voy a tratar de comunicarme si me dan una respuesta .
atte
De nada!! Es un placer 😄
A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
hola la aplicacion itunes no funciona se queda la pantalla en negro los dispositivos estan acualizados , la red es buena , todas las demas aplicaciones funcionan
