Tiempo de envio

LLevo esperando un pedido desde el 29/02 y cada vez me ponen que va a tardar más. Es un pedido de un ipad pro que entiendo que con la salida del nuevo se retrasase la entrega. Pero hay clientes que lo han pedido más tarde y ya lo han recibido y a mi me pone que otro 15 días. Es algo que necesito para trabajar y veo inadmisible estos tiempos de entrega. ¿Hay algo que se pueda hacer para adelantar la entrega?

Publicado el 26/03/2020 06:07 a.m.

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30/03/2020 09:00 a.m. en respuesta a DraMejia

Hola DraMejia,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a nuestros asesores de ventas para determinar que sucede con tu orden.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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