Tiene una grieta el cristal y creo que al limpiar la pantalla para desintectarla le ha entrado líquido ( muy poco) y ahora La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos

Se habrá estropeado también estropeado el interior?

Gracias

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado el 30/03/2020 04:26 a.m.

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1 respuesta

2/04/2020 03:52 p.m. en respuesta a juanaLogopeda

Hola juanaLogopeda,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


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Tiene una grieta el cristal y creo que al limpiar la pantalla para desintectarla le ha entrado líquido ( muy poco) y ahora La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos

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