Pantalla pixelada al ver videos
acabo de comprar una MacBook Air 2019 y cuando veo Netflix aparece una imagen verde píxeleada como fallo en la pantalla pero pues es nueva y no se porque pasa eso, a alguien más le sucede?
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Carlos.P
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Hola diana_r,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu MacBook Air 2019 tiene problemas en la pantalla puedes tratar una serie de pasos que pueden ayudarte a discernir si el problema es de software:
Lo primero que te recomiendo es de que trates de Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac
El siguiente paso que recomiendo es Restablece la NVRAM.
También puedes tratar ver alguna otra app de video como YouTube o Apple TV y ver si el problema persiste ya que puede ser que si solamente ocurre en Netflix, puedes tener que ver solamente con la compañía Netflix.
Te pedimos que si el problema continua, nos proporciones más información de la versión del sistema operativo que estas utilizando y para poderte ofrecerte más opciones.
Saludos cordiales.